【恒大雅苑长沙】【长沙·邦房】恒大雅苑旗舰店·朱永芳丨两届“邦女郎” 化身最美房产经纪人!

2020-04-16 - 恒大雅苑

2018年6月来到恒大雅苑旗舰店任职店助,2019年8月转行经纪人,400多个日日夜夜的学习与积累,让她在这样一个充满竞争力的行业有了一席之地。

在她的理念中:不管遇到什么事都要以微笑面对,坚持下去你就会有收获。当然,她也在用行动向我们证明。

【恒大雅苑长沙】【长沙·邦房】恒大雅苑旗舰店·朱永芳丨两届“邦女郎” 化身最美房产经纪人!
【恒大雅苑长沙】【长沙·邦房】恒大雅苑旗舰店·朱永芳丨两届“邦女郎” 化身最美房产经纪人!

恒大雅苑旗舰店—朱永芳

拼搏进取 奋勇前行

在五月底的一天,朱永芳约好了客户看房,由于这天雨下的很大,朱永芳骑车不慎滑倒,腰部骨折,但是她第一时间想的不是去医院而是想着不能让客户在这个下雨天白跑一趟,便咬牙忍痛准备继续带看,同事见她受伤严重,坚持让她先去医院,由同事帮忙带看,她才放下心来。

【恒大雅苑长沙】【长沙·邦房】恒大雅苑旗舰店·朱永芳丨两届“邦女郎” 化身最美房产经纪人!
【恒大雅苑长沙】【长沙·邦房】恒大雅苑旗舰店·朱永芳丨两届“邦女郎” 化身最美房产经纪人!

朱永芳到医院检查后,诊断为腰部骨折,必须住院治疗,在得知了自己的病情后,她第一时间打电话向客户致歉并说明了情况,客户表示理解的同时也被深深感动,第二天就顺利成交。

在养伤的两个多月里,门店的家人每天都会来病房陪她聊天,送来煲的热腾腾的鸡汤和爱心便当,让朱永芳在病房里也感受到了家的温暖。

伤筋动骨一百天,但两个多月后,朱永芳便回归了自己的工作岗位,打电话、邀约、带看一个不落,和同事们一起工作到晚上九点,不敢有丝毫懈怠。

用自己的能力告诉家人我能行

作为父母的小棉袄,朱永芳的家人一直想让她回到老家工作,呆在自己的身边。此次住院的两个月时间,也免不了父母的念叨,但由于父母从小把她当“男孩子”来对待,养成了她比一般的女生更加独立自主,不服输的性格。让她在住院期间,依然积极维护业主与客户,因此也有持续单量产出。那时候,还在病床上的她发了一条朋友圈:上帝给你关了一扇门,那么一定会给你开一扇窗。

八月十五号复职后到现在,短短两个月时间,她就完成了两个售单和四、五个租单,而且在接下来的日子里,她给自己定了一个目标就是今年要带5万存款回家,告诉家人我能行!

积累与成长

朱永芳还是店助的时候就获得了两次“最美邦女郎”的奖项,平时在忙完自己分内的事后,就会和门店的家人们一起摆台行销,用自己余下的时间熟悉经纪人的业务并维护自己的客户。

在她的工作过程中,让她印象最深的一个客户,和她谈了很久后却遭遇同行降价“抢单”,但是最后客户并没有选择对方,而是选择了她,这让她挺感动的,但让她更为感动的是那个客户对她说,你的服务态度,值得我选择你,我也只选择你!

成功之路或许漫长

但绝不会辜负有心人

店长邓丽艳谈起朱永芳:她的服务态度在我心中没有人可以替代!转岗经纪人后,每当客户看好房,她会帮客户交燃气卡、水电费、请保洁,客户在生活中遇到问题她也会尽心尽力的帮客户解决。上一秒她可能因为某些事情不开心,下一秒她就会笑眯眯的面对客户,职业素养非常高,工作的过程中遇到问题敢于发问,很少出现细节上的错误。可能就是这种客户至上的工作态度和精神让她越来越优秀。

据小编了解,其实朱永芳很多售单都是租单客户转化而来,只要在她手里面成交的客户,只要有需求都会再次选择她。成交一个租单之后,客户往往又会介绍另一个客户给她,在服务的同时又能得到客户的认可,这也是她顺利转型为职业经纪人的因素之一。

热爱工作 乐于生活

工作中的朱永芳干劲十足,很乐于帮助客户解决一些琐事,服务态度以及细节处理好到了一种极致,对于门店新人,她也十分乐于帮助他们,耐心的为他们排忧解难。

生活中的朱永芳积极乐观,闲余时间会和自己的室友兼同事胡香华一起做做饭、煎煎牛排,也会像小女生一样追自己喜欢的明星,为了看自己偶像一眼,也有过大半夜站在高楼的阳台上吹着冷风,远远观望的经历。

相关阅读